QUI ĐỊNH HOÀN TRẢ HỌC PHÍ
Áp dụng từ ngày 1/1/2015
Với mục tiêu đảm bảo quyền lợi cho tất cả học viên khi đăng ký là học được khóa học theo đúng kế hoạch và đảm bảo quyền lợi của học viên khi lớp học không mở được, nên Trung tâm Tin Tiến thông báo qui định hoàn trả học phí như sau:
SƠ LƯỢC
- Trung tâm Tin Tiến áp dụng hoàn trả học phí cho học viên theo qui định, thời gian tính trong các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 7.
- Bất cứ khoản hoàn trả phí nào được Trung tâm Tin Tiến chấp thuận sẽ được trả cho học viên đó trong vòng 2 tuần kể từ khi nhận được một yêu cầu đề nghị hoàn phí từ học viên đó.
- Các khoản hoàn trả phí sẽ được thực hiện nếu xảy ra vấn đề thuộc trách nhiệm của Trung tâm Tin Tiến: Khóa học không bắt đầu vào ngày đã báo trước; hoặc bị chấm dứt trước khi hoàn thành, hoặc khóa học không được thực hiện một cách đầy đủ cho học viên. Trung tâm sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền học phí học viên đã nộp cho Trung tâm trong vòng 1 tuần kể từ ngày vấn đề xảy ra.
- Mọi khoản hoàn phí không bao gồm Phí Ghi danh (là phí không hoàn trả): 100,000 đ / hồ sơ.
HOÀN PHÍ – TRƯỚC KHÓA HỌC
Việc hoàn trả khoản tiền nộp lần đầu để trả học phí (không bao gồm Phí Ghi danh) sẽ được thực hiện, như sau:
- 100% của khoản tiền nộp lần đầu để trả học phí sẽ được hoàn trả, nếu Trung tâm nhận được văn bản thông báo rút khỏi khóa học vào thời điểm không dưới 10 ngày trước khi khóa học bắt đầu.
- 50% của khoản tiền nộp lần đầu để trả học phí sẽ được hoàn trả, nếu Trung tâm nhận được văn bản thông báo rút khỏi khóa học vào thời điểm trên 5 ngày (nhưng dưới 10 ngày) trước khi khóa học bắt đầu.
- 0% của khoản tiền nộp lần đầu để trả học phí sẽ được hoàn trả cho một học viên, nếu Trung tâm Tin Tiến nhận được văn bản thông báo rút khỏi khóa học vào thời điểm dưới 1 ngày trước khi khóa học bắt đầu, hoặc trong trường hợp học viên đó:
- không gửi văn bản chính thức thông báo rút khỏi khóa học, hoặc
- không bắt đầu khóa học, hoặc
- rút khỏi khóa học sau khi khóa học đã bắt đầu
HOÀN PHÍ – SAU KHI KHÓA HỌC ĐÃ BẮT ĐẦU
- Sẽ không có phần nào của khoản tiền nộp lần đầu để trả học phí được hoàn trả, một khi khóa học đã bắt đầu hoặc học viên không bắt đầu khóa học theo lịch.
- Trừ những trường hợp có lý do kèm theo chứng minh và được chấp nhận của Giám đốc Trung tâm Tin Tiến thì được hoàn trả 50% khoản tiền nộp lần đầu để trả học phí.